Política de Privacitat

QUINES DADES PERSONALS ES RECULLEN EN AQUESTA WEB?

Per a les finalitats establertes en aquesta Política de Privacitat, Aquamarina recull i tracta les Dades Personals que es detallen a continuació, que dependran dels diferents productes o serveis que sol·liciti en aquesta Web:

• Dades identificatives: nom, cognoms.
• Dades de contacte: adreça postal, correu electrònic, número de telèfon mòbil.
• Dades contractuals: dades d’operacions contractuals, DNI, productes i serveis adquirits, operacions financeres, dades de pagament.
• Dades de navegació: adreça IP, tipus i identificació del dispositiu, tipus de navegador, domini a través del qual s’accedeix al Lloc Web, dades de navegació, activitat al Lloc Web.

AMB QUINA BASE LEGAL ES TRACTEN AQUESTES DADES?

Tractem les teves dades personals amb les següents bases legals:

• L’execució d’un contracte amb Aquamarina , per a la contractació de serveis, publicar anuncis i gestionar els serveis sol·licitats.
• El consentiment de l’usuari en relació amb el contacte, la subscripció a continguts i l’enviament de comunicacions comercials, via correu electrònic, cookies o sistemes de missatgeria.

• L’interès legítim del responsable del tractament per protegir els usuaris de la web de Aquamarina d’abusos i fraus en l’ús dels nostres serveis.

AMB QUINES FINALITATS TRACTAREM LES TEVES DADES?

En aquesta web, existeixen diferents formularis, en cadascun d’ells, la informació que es reculli s’utilitzarà de la manera següent:

• Formularis de subscripció a continguts: existeixen diversos formularis per activar la subscripció. Les dades facilitades s’utilitzaran exclusivament per enviar la Newsletter i mantenir-te actualitzat sobre novetats i ofertes puntuals, exclusives per a subscriptors de
• Formulari de comentaris: Les dades personals introduïdes al formulari per inserir aquests comentaris seran utilitzades exclusivament per moderar-los i publicar-los.
• Formulari de contacte: També hi ha un formulari de contacte per a consultes, suggeriments o contacte professional. En aquest cas, s’utilitzarà l’adreça de correu electrònic per respondre a les consultes i enviar la informació que l’usuari requereixi a través de la web.
• Formulari de Registre: En aquest cas, sol·licitem les següents dades personals: Nom, Correu electrònic, perquè puguis crear un compte al nostre sistema i accedir a les seves funcionalitats.
• Formulari de venda: També tracto dades per gestionar la compra de Venta de Agua de mar, incloent la gestió de la comanda, el pagament i totes les operacions relacionades amb la contractació del servei o producte triat. Això inclou l’enviament de correus electrònics de seguiment, respostes, factures, rebuts, etc.
• Formulari d’alta d’afiliats: Sol·licitem dades d’afiliats, incloent dades de pagament per gestionar l’alta d’afiliats i liquidar les corresponents comissions.
• Sistemes de descàrregues: En aquesta web es poden descarregar diferents continguts que s’incorporen periòdicament en format text, vídeo i àudio. En aquest cas, es requereix un correu electrònic per activar el formulari de subscripció. La seva informació s’utilitza amb les finalitats indicades per als subscriptors.

TEMPS DE CONSERVACIÓ DE LES DADES PERSONALS

Les dades dels clients: El període de conservació de les dades personals variarà en funció del servei que el client contracti. En qualsevol cas, serà el mínim necessari, podent mantenir-se fins a:

• 4 anys: Llei sobre Infraccions i Sancions en l’Ordre Social (obligacions en matèria d’afiliació, altes, baixes, cotització, pagament de salaris…); Arts. 66 I ss. Llei General Tributària (llibres de comptabilitat…).
• 5 anys: Art. 1964 del Codi Civil (accions personals sense termini especial).
• 6 anys: Art. 30 del Codi de Comerç (llibres de comptabilitat, factures…).
• 10 anys: Art. 25 de la Llei de Prevenció del Blanqueig de Capitals i Finançament del Terrorisme.
• Dades dels subscriptors: Des de la subscripció de l’usuari fins que es dona de baixa.
• Dades de clients potencials: Les dades es conservaran durant tota la vigència de la relació comercial establerta i, un cop conclòs, durant dos anys, llevat que l’usuari sol·liciti abans la seva supressió.

QUINS SON ELS TEUS DRETS EN RELACIO A L’ÚS DE LES TEVES DADES?

Qualsevol persona té dret a obtenir confirmació de si a Aquamarina estem tractant dades personals que els concerneixin o no.

Les persones interessades tenen dret a:

• Sol·licitar l’accés a les dades personals relacionades amb l’interessat.
• Sol·licitar la seva rectificació o supressió.
• Sol·licitar la seva cancel·lació.
• Solicitar la limitació del seu tractament.
• Oposar-se al tractament.
• Sol·licitar la portabilitat de les dades.

Si ha donat el seu consentiment per a un propòsit específic, té dret a retirar aquest consentiment en qualsevol moment, sense que això afecti la legalitat del tractament basat en el consentiment abans de la seva retirada.

En cas que senti que els seus drets en matèria de protecció de dades personals han estat vulnerats, especialment si no ha obtingut satisfacció en l’exercici dels seus drets, pot presentar una reclamació davant l’Autoritat de Control competent en matèria de protecció de dades a través del seu lloc web: https://www.aepd.es/es

Per exercir aquests drets, pot escriure a span, ursula@prodelem.com

Hi ha un formulari per exercir els seus drets, el qual pot sol·licitar per correu electrònic o, si ho prefereix, pot utilitzar els formularis elaborats per l’Agència Espanyola de Protecció de Dades o per tercers.

Aquests formularis han de ser signats electrònicament o acompanyats d’una còpia del DNI.

Si algú ho representa, ha d’adjuntar una còpia del seu DNI o el formulari ha de estar signat amb la seva firma electrònica.

Els formularis es poden presentar presencialment, enviar per correu postal o per correu electrònic a l’adreça del responsable que apareix a l’inici d’aquest text.

ACCIONS DE REMARKETING: GOOGLE ADS

Google Ads és una plataforma de Google destinada als ANUNCIANTS que volen publicitar-se a GOOGLE. En Aquamarinacostabrava.coms’utilitza Google Ads, la plataforma de publicitat de Google que permet crear campanyes i anuncis per mostrar-los en altres pàgines web. En generar un anunci, es pot segmentar l’audiència per:

• Lloc
• Dades demogràfiques (edat, sexe, etc.)
• Interessos (activitats, aficions, etc.)
• El que compren a Internet y per altres canals.

Les dades obtingudes a través de Google Ads estan subjectes a aquesta política de privacitat des del moment en què l’usuari deixa les seves dades al formulari d’aquesta web per unir-se al butlletí de subscripcions. En cap cas s’utilitzarà la informació procedent de Google amb una finalitat diferent.

FACEBOOK ADS

En aquesta web s’utilitza Facebook Ads.

Facebook Ads permet segmentar el públic per dirigir un anunci.

Gràcies a la funció d’audiències personalitzades de Facebook, es pot crear una audiència a partir de dades d’usuaris i subscriptors d’aquesta web, com ara adreces de correu electrònic i números de telèfon. Per fer-ho, és necessari compartir les bases de dades amb Facebook per després crear audiències personalitzades i dirigir els anuncis a persones amb perfils similars.

Per a la segmentació dels anuncis d’acord amb les polítiques de Facebook, no s’utilitza informació personal confidencial i no es comparteix amb tercers ni amb altres anunciants, i aquesta informació serà eliminada per Facebook en acabar el procés. A més, Facebook s’encarregarà d’assegurar la confidencialitat.

El sistema d’anuncis dissenyat per Facebook permet mostrar anuncis rellevants i útils sense revelar la teva identitat als anunciants, permetent arribar a grups de persones amb perfils determinats.

En qualsevol moment com a usuari, pots revocar el teu consentiment a través de https://www.facebook.com/settings?tab=ads, on pots configurar la recepció d’anuncis. També pots indicar que no vols rebre anuncis basats en interessos de Facebook ni d’altres empreses a través de la Aliança Europea de Publicitat Digital Interactiva (European Interactive Digital Advertising Alliance, EDAA) a Your Online Choices (http://www.youronlinechoices.com/es/) o en la configuració del teu ordinador o dispositiu mòbil.

Per utilitzar la funció de públics personalitzats, aquesta web fa servir l’eina WebsiteCustomAudience de Facebook, que utilitza el píxel de Facebook per marcar els visitants d’aquesta pàgina web de manera anonimitzada. Si desitges oposar-te a l’ús de Website Custom Audiences de Facebook, tens la possibilitat de fer-ho a: https://www.facebook.com/ads/website_custom_audiences/.

Per a obtenir més informació sobre l’abast i la finalitat de la recollida de dades per part de Facebook i el seu tractament posterior, així com per configurar la teva privacitat, cal que consultis els següents enllaços:

https://www.facebook.com/privacy/explanation.

Pixel de seguimiento de conversiones de Facebook

Per a l’optimització de les campanyes publicitàries dels anuncis que es publiquen a Facebook, i amb finalitats estadístiques, s’utilitza el píxel de seguiment de conversions de Facebook Inc., situat a 1601 s. California Ave, Palo Alto, CA 94304, que rastreja les accions dels usuaris després de fer clic en un anunci.

Les dades que s’obtenen a través d’aquest píxel són anònimes i no fan referència a persones físiques identificades, ni s’emmagatzemen, ni es creen perfils amb les seves dades personals.

Aquestes dades poden ser emmagatzemades i tractades per Facebook, i aquesta plataforma pot vincular aquestes dades amb el teu compte de Facebook i utilitzar-les també per a finalitats publicitàries segons la política d’ús de dades de Facebook, que trobaràs a https://www.facebook.com/about/privacy/. Aquesta política ha estat recentment actualitzada i pots consultar la versió actualitzada a https://www.facebook.com/about/privacy/update.

Pots permetre que Facebook i els seus socis mostrin anuncis publicitaris dins i fora de Facebook, i per a aquests fins es pot emmagatzemar una cookie al teu ordinador.

TWITTER ADS

A Aquamarinacostabrava.com utilitzem Twitter Ads, la plataforma de publicitat de Twitter, que ens permet crear campanyes i anuncis. En generar un anunci, es pot segmentar l’audiència per:

• Lloc
• Dades demogràfiques (edat, sexe, etc.)
• Interessos (activitats, aficions, etc.)
• El que compren a Internet y per altres canals.

Les dades obtingudes a través de Twitter Ads estan subjectes a aquesta política de privadesa des del moment en què l’usuari deixa les seves dades en el formulari d’aquesta web per unir-se al butlletí de subscripcions. En cap cas s’utilitzarà la informació procedent de Twitter amb una finalitat diferent.

LINKEDIN ADS

A Aquamarinacostabrava.com utilitzem LinkedIn Ads, la plataforma de publicitat de LinkedIn que ens permet crear campanyes i anuncis. En generar un anunci, es pot segmentar l’audiència per:

• Lloc
• Dades demogràfiques (edat, sexe, etc.)
• Interessos (activitats, aficions, etc.)
• El que compren a Internet y per altres canals.

Les dades obtingudes a través de LinkedIn Ads estan subjectes a aquesta política de privadesa des del moment en què l’usuari deixa les seves dades en el formulari d’aquesta web per unir-se al butlletí de subscripcions. En cap cas s’utilitzarà la informació procedent de LinkedIn amb una finalitat diferent.

NOTIFICACIÓ I DECLARACIÓ DE VULNERABILITATS

Notificació de seguretat i declaració de vulnerabilitats

A Aquamarina Costa Brava asumim mesures de seguretat adequades al nivell de risc per protegir la informació personal contra la pèrdua, ús indegut i accés no autoritzat, divulgació, alteració i destrucció, tenint en compte els riscos associats al processament i la naturalesa de la informació personal; no obstant això, Aquamarina Costa Brava determina que les seves dades de serveis han estat malversades (inclus per un empleat de Aquamarina Costa Brava, s’han vist exposats per una vulnerabilitat de seguretat o adquirits de forma incorrecta per un tercer, Aquamarina Costa Brava et informarà immediatament d’aquesta vulnerabilitat de seguretat, apropriació o adquisició indeguda.

¿A QUINS DESTINATARIS ES COMUNICARAN LES TEVES DADES?

Moltes de les eines utilitzades en aquesta web per gestionar dades estan contractades per tercers. Per prestar serveis estrictament necessaris per al desenvolupament de l’activitat, Aquamarina Costa Brava comparteix dades amb els següents proveïdors sota les seves respectives condicions de privacitat:

Proveïdors de serveis externs (com ara serveis de processament de pagaments, processament de comandes, anàlisi, gestió de campanyes de màrqueting, gestió de llocs web, distribució de correu electrònic i altres proveïdors de serveis similars) perquè puguin dur a terme funcions comercials en nom de Aquamarina Costa Brava.

L’empresa de desenvolupament i manteniment web, així com l’empresa d’allotjament, poden tenir accés ocasional a aquesta web. Twitter Ads tiene firmado un contrato de prestació de serveis que els obliga a mantenir el mateix nivell de privadesa que s’aplica als tractaments realitzats en aquesta web.

Qualsevol transferència internacional de dades derivada de l’ús d’eines o proveïdors de serveis estarà adherida al conveni Privacy Shield, que garanteix que les empreses de programari nord-americanes compleixen amb les polítiques europees de protecció de dades en matèria de privacitat, confidencialitat i seguretat de les dades.

Concretament, aquesta web utilitza les següents eines:

• Una eina de màrqueting per correu electrònic:
• Eina de facturació:
• Eina d’anàlisis
• Eina de xat online
• Altres: {descriure les eines} (opcional)

SEGMENTACIÓ I CREACIÓ DE PERFILS

El registre de les dades personals aportades en el moment de subscripció, contacte, interacció amb la web i qualsevol altra informació facilitada durant la navegació, incloent la informació proporcionada per les galetes en relació als hàbits de navegació, serà utilitzada per a ser segmentada o categoritzada amb la finalitat d’aplicar-les a l’activitat relacionada amb la gestió d’administració general, informació, comercialització d’espais publicitaris, anàlisi de propostes sol·licitades pels usuaris/clients, estudi estadístic dels serveis i continguts utilitzats, gustos i preferències, i enquestes o formularis.

L’elaboració de perfils, mitjançant l’anàlisi de les teves decisions individuals automatitzades, consisteix en la utilització de les teves Dades Personals per avaluar determinats aspectes personals, com l’anàlisi i predicció de la teva situació econòmica, preferències personals, interessos, comportament, ubicació, moviments i actituds. La lògica utilitzada per obtenir aquests perfils és l’aplicació de procediments estadístics. Les conseqüències d’aquest tractament de les seves dades mitjançant l’elaboració de perfils inclou l’enviament de comunicacions personalitzades del seu interès amb continguts relacionats amb l’activitat desenvolupada per Aquamarina .

La base legal per al tractament de les seves dades per als fins indicats i per a l’elaboració de decisions individuals automatitzades mitjançant l’elaboració de perfils és el consentiment atorgat en marcar la casella anteriorment indicada.

Los datos que utilitzem en l’elaboració de perfils i que mostrem als anunciants no són dades que permetin identificar als usuaris. Només es mostra en un gràfic el tipus de públic que tenim, la seva edat, país, gènere, etc.

ENLLAÇOS D’AFILIATS I PUBLICITAT

En aquesta web s’ofereixen als usuaris continguts patrocinats, anuncis i/o enllaços d’afiliats.

Els enllaços que pots trobar inclouen la possibilitat d’informar i fer referència a productes i/o serveis i/o infoproductes de tercers. La informació que apareix en aquests enllaços d’afiliats o els anuncis inserits és proporcionada pels propis anunciants, per la qual cosa Aquamarinacostabrava.com no es responsable en ningún caso de inexactitudes o errores que pudieran contener los anuncios, ni puede ofrecer garantías sobre la experiencia, integridad o responsabilidad de los anunciantes, o la calidad de sus productos y/o servicios. Sin embargo, siempre se recomendarán aquellos productos o servicios que Aquamarinacostabrava.com i el seu equip hagin provat.

Además, els anuncis romandran publicats al portal fins que siguin eliminats o suspesos per part de l’anunciant o de Aquamarinacostabrava.com. No obstant això, wpcodeself no és responsable que, un cop eliminats de les seves bases de dades, els anuncis continuïn sent indexats en cercadors aliens a aquest portal.

Tot usuari ha de comprendre que qualsevol relació contractual o extracontractual entre l’usuari i els anunciants, afiliats o terceres persones contactades a través d’aquesta web, es considera realitzada únicament i exclusivament entre l’usuari i l’anunciant i/o la tercera persona. Aquamarinacostabrava.com Actua únicament com a canal o mitjà publicitari i, per tant, no té cap tipus de responsabilitat sobre els danys o perjudicis de qualsevol naturalesa ocasionats amb motiu de les negociacions, converses i/o relacions contractuales o extracontractuales amb els anunciants o terceres persones físiques o jurídiques contactades a través d’aquesta web.

SECRET I SEGURETAT DE DADES

Aquamarinacostabrava.com Es compromet a l’ús i tractament de les dades personals de l’usuari, respectant la seva confidencialitat, d’acord amb la finalitat d’aquestes; així com a complir amb l’obligació de guardar-les i adaptar totes les mesures per evitar l’alteració, pèrdua, tractament o accés no autoritzat, d’acord amb el que estableix la normativa vigent de protecció de dades.

(Aquesta web inclou un certificat SSL. Aquest protocol de seguretat assegura que les teves dades viatgin de manera íntegra i segura. Això significa que la transmissió de les dades entre el servidor i l’usuari web, així com la retroalimentació, està totalment xifrada o encriptada.)

{DOMINI WEB} no pot garantir l’absoluta inexpugnabilitat de la xarxa d’Internet, ni, per tant, la violació de les dades mitjançant accessos fraudulents per part de tercers.

Pel que fa a la confidencialitat del processament, Aquamarina Costa Brava s’assegurarà que qualsevol persona autoritzada per Aquamarina Costa Brava per processar les dades del client (incloent-hi el seu personal, col·laboradors i proveïdors) estarà subjecta a l’obligació adequada de confidencialitat, ja sigui per deure contractual o legal.

Quan es produeixi un incident de seguretat, Aquamarina Costa Brava haurà de notificar al Client sense demores indegudes i proporcionar informació oportuna relacionada amb l’Incident de Seguretat tal com es conegui, o quan el client ho sol·liciti de manera raonable.

EXACTIUT I VERACITAT DE LES DADES

Com usuari, ets l’únic responsable de la veracitat i correcció de les dades que remiteixis aAquamarinacostabrava.com , exonerant a Aquamarina Costa Brava(Aquamarina ), de qualsevol responsabilitat al respecte. Els usuaris garanteixen i responen, en tot cas, de l’exactitud, vigència i autenticitat de les dades personals facilitades, i es comprometen a mantenir-les adequadament actualitzades. L’usuari accepta proporcionar informació completa i correcta en el formulari de contacte o subscripció.

REVOCABILITAT

El consentiment atorgat, tant per al tractament com per a la cessió de les dades dels interessats, és revocable en qualsevol moment comunicant-ho a Aquamarina Costa BravaAquamarina en els termes establerts en aquesta Política per a l’exercici dels drets ARCO. Aquesta revocació en cap cas tindrà caràcter retroactiu.

CANVIS EN LA POLÍTICA DE PRIVACITAT

Aquamarina Costa Brava es reserva el dret a modificar la present política per adaptar-la a novetats legislatives o jurisprudencials, així com a pràctiques de la indústria. En aquests supòsits, s’anunciaran en aquesta pàgina els canvis introduïts amb una antelació raonable a la seva posada en pràctica.